In una delle ultime riunioni in ufficio ho sentito quella che ritengo la chicca del nuovo anno: "il team è in eccellenza, quindi c'è qualcosa che non va"! Come dire, non è possibile, tutti gli altri hanno problemi dovuti a ritardi, penali, etc. quindi anche il tuo team deve soffrire di questo.
E' triste, e molto, ma questo mi permette di andare avanti giorno per giorno perché non c'è niente di meglio che dimostrare la propria efficenza con i fatti, ovvero la soddisfazione dei clienti.
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