Nuova auto (usata)

Dopo la fine della Focus rottamata per gravi problemi :) ecco che da alcune settimane è arrivata una nuova auto usata, una Ford Fusion del 2005.

Ford Focus rottamata

Dopo 10 anni di intenso utilizzo con oltre 300 mila km percorsi la Ford Focus passa a miglior vita. Purtroppo non è riuscita a superare una serie di problemi alla iniezione.

RIP

Assicurazioni Auto - ep. 4: epilogo

Qui trovate gli episodi precedenti: episodio 1, episodio 2, episodio 3.
In breve, per chi non ha seguito la storia, classico incidente dove si ha ragione al 100% e si finisce ad avere torto al 100%.

Cosa ho fatto in questi 6 mesi:
- contattato servizio clienti compagnia controparte per denuncia accaduto (invano)
- contattato servizio clienti compagnia controparte con documentazione accaduto (invano)
- contattato mia compagnia per denuncia del paradosso (invano)
- richiesta perizia alla compagnia controparte (ricevuta)
- reclamo ufficiale alla mia compagnia con tutti gli atti
...
- contattato avvocato visto che il reclamo sembrava essere stato ignorato

Ma, poco prima che il legale iniziasse il suo corso, ecco che ieri, come regalo di compleanno, ricevo la raccomandata dalla mia compagnia con depenalizzazione totale del sinistro e riemissione dell'attestato di rischio, cioè nel sinistro ho avuto lo 0% di responsabilità. Grande!!!

Una volta tanto da comune cittadino le decine di telefonate e le diverse raccomandate hanno dato i loro frutti. Una nota positiva va al servizio clienti della compagnia della controparte, Allianz, il cui tempo di risposta in media era di 24/48h (e-mail) e max 1 settimana per posta tradizionale. Alla CARIGE, la mia compagnia, accuso un enorme ritardo nel rispondere alle e-mail o reclami, oltre il limite dei 40 giorni.

Sono curioso di sapere che fine farà ora il furbetto.

Assicurazioni Auto - ep. 3: paradosso

Dopo il fattaccio e il tentativo, vano almeno finora, di cercare di smascherare il furbetto, il paradosso è che al momento, l'incidente risulta allo stato attuale ancora in uno stato aperto, io sono dalla parte del torto; e si, così vanno le cose nel nostro amato paese!

La cosa che più mi fa rabbia è che indagando alla Report ho scoperto che:

- il proprietario della controparte è stato liquidato già per la parte materiali
- che il suo legale (ci mancherebbe) ha avuto il suo onere
- è in corso la perizia per la parte lesioni (ridicolo)
- che la mia denuncia è stata presentata in ritardo (pure cazzone il mio subagente)
- che alla sede centrale della compagnia della controparte non risulta nessun trasportato né tanto meno nessun ferito (questa non è una novità) a differenza di quella locale
- che il centro liquidazioni della controparte smentisce la sede centrale (di nuovo ridicolo)

Tutti i miei tentativi verso la compagnia assicurativa della controparte di cercare di smascherare il furbetto sono andati alle ortiche, l'unica soluzione è quella di presentare una denuncia alle autorità giudiziarie senza nessun tipo di supporto.

Morale della favola, la campagna sulle frodi è solo uno spot pubblicitario, tanto è risaputo che per le compagnie aumentare del 40% un premio assicurativo non dispiace affatto, anzi.

Assicurazioni Auto - ep. 2: la campagna

Come annunciato qui non mi do certo pace, e cercherò in tutti i modi possibili per scoprire il furbetto. Dapprima ho contattato l'agenzia assicurativa del furbetto, ma la tipa al telefono è rimasta stupita, non sapeva che dire!! Certo, oggi tutto tendono a fregare le assicurazioni, quindi sentirsi dire al telefono l'esatto contrario è come dire anacronistico. Comunque, dopo aver inteso che con l'agenzia locale non avrei concluso nulla, ho contattato il servizio clienti nazionale della compagnia assicurativa, e devo dire che a differenza di quella locale la tipa questa volta sembrava abbastanza incuriosita e interessata del fatto, quindi ho esposto il tutto.

Vedremo se oltre alle chiacchiere agiscono veramente, o se alla fine fa veramente comodo avere i premi assicurativi più alti.

Stay tuned.

Assicurazioni Auto - ep. 1: la denuncia

Un paio di mesi fa ho avuto un piccolo incidente automobilistico; perché vi chiederete, lo racconti, perché voglio raccontarvi come va a finire questa storia (ancora in corso), storia apparentemente banale ma viste le ultime notizie abbastanza frequente e comune nella nostra penisola: la frode assicurativa.

Dinamica: un tizio ha fatto retromarcia mentre ero fermo ad un incrocio, vista la banalità del danno (solo il fanale anteriore della mia auto) decido di accettare la sua proposta, cioè un accordo verbale con conseguente chiamata dal suo carrozziere.
Il giorno dopo sentito per telefono nega tutto.
Dopo circa 45 giorni mi è arrivata la sua denuncia (e qui scemo io non aver fatto per primo una denuncia cautelativa).

Per la cronaca la sua denuncia contiene i seguenti punti (inventati ovviamente):

- mio tamponamento
- alla guida non c'era lui ma una donna (in realtà non guidava nemmeno il proprietario, andato via dopo l'incidente)
- il guidatore (finto autista) ferito (a 20 km/h all'ora!!!)
- figuriamoci i danni richiesti (non li conosco)

Morale di questa puntata: o portate un modulo di constatazione amichevole che vi fate firmare in queste circostanze o chiamate i vigili.

Alla prossima puntata, si perché non mi fermo con un semplice concorso di colpa.