Ho già dovuto affrontare davanti al CORECOM la Wind per un episodio di violazione contrattuale che mi portò a dover pagare una penale non dovuta, ovviamente restituita dopo richiesta al CORECOM Puglia Ora ci risiamo, questa volta per un doppio addebito di un canone mensile in seguito a cambio tariffa.
Conciliazione via AGCOM prevista per gennaio 2020.
Rispetto a quella esperienza ora c'è la possibilità di eseguire queste conciliazioni con delle sessioni skype, molto comodo direi.
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